第一企信企业转型需组织先行

A5交易A5任务 SEO诊断淘宝客 站长团购

今天的互联网已完全不同于昔日，由于移动智能装备的飞速发展，使得我们可以随时随地互联互通，信息曾是不透明的、掌握在少数人手中的，而今变得愈来愈透明化，传播本钱亦愈来愈低，而互联网产生的大数据更方便整合利用，使资源利用最大化。这使得曾很有市场的中介、批发零售等行业日子愈来愈不好过。在这个时代，任何人、任何事都有可能成为互联网上的热门。因此很多人都说，现在的移动互联网时期，才是真正的互联网时期。

当互联网思惟打得众多传统行业疲于应对的时候，也有愈来愈多的企业认识到需要利用互联网思惟进行转型，因而各种微信公众号、官方微博相继开通，想要利用互联网的方式扩大企业的知名度、销售渠道。但在笔者看来，这些方式的确是在互联网时期应当学会使用的方式，但仅仅这些，还只是停留在术的层面，而非能从本质做出改变的道。

那末要完成企业的互联网转型，需要从哪里开始呢?我们可以先来看看现今那些在风口飞过的人都做过甚么。

小米，经过4年的发展，而今已是一个庞然大物，但事实上，在雷军开始创办小米的第一年，他几近只做了一件事找人。相同的事情也一样产生在颇具争议的锤子手机上，锤子科技于2012年5月成立，而第一年时间罗永浩做最多的事情一样是找人。

我们不可否认，将杰出的人放在一起共事，成功的概率会远远大于一群平庸的人。但如何让一群杰出的人最大化发挥出自己的才能，其实也是个大问题。

有人问过小米的人：你们的组织架构是什么样的?得到的回答是：我们几乎没有组织架构，我们的组织架构可以说就是我们的米聊群。类似的故事在韩国也有产生，那是在媒体对KakaoTalk创始人的采访中。

从刚才的故事里，仿佛他们都淡化了组织架构的概念，没有组织架构了。但笔者认为，没有组织架构，实际就是一种互联网形态下的组织架构。

传统的组织架构多是金字塔型的，企业的领导人、高管位于金字塔的顶端。企业做甚么，怎样做，是顶层决定的，推动力也来自顶层。很多传统企业其实有一个特别有趣的现象：普通员工都不清楚企业到底是做什么的，有甚么目标。最后弄得顶层忙死，基层累死，还没什么效益。

而富有互联网思惟的组织架构是一个生态型的组织架构，如果用图形来描写它，它是一个圈，或一个环，环的中心是用户。这样的组织架构是扁平化的。各个团队和小组之间乃至是员工上下级之间都没有明显的界限，传统的部门墙几近已不存在了。所有人都对组织需要实现的终究目的负责，每个人的想法都能自由地表达和同享，这样才能让组织和业务的变革自下而上地推动，而不但仅是依赖顶层设计。不难看出，互联网组织在业务进程中相对传统企业组织来说，主动性更强、效力更高。

为何小米和KakaoTalk说米聊群、KakaoTalk群就是他们的组织架构呢?当我们说起聊天群的时候，脑海里会有一个什么样的形象：一群人，在一个圈子里，这就是聊天群;而这其实就是扁平化的生态型组织架构。当我们被移动互联网思惟弄得不得安宁，去在微信公众号、官方微博等外部方式寻觅突破口的时候，我们更应当从本身内部寻觅答案，去建立一个主动性更强、效力更高的生态型组织架构。

那末我们是不是也该拿起微信、米聊，利用它们来完成我们的日常工作沟通呢?答案不是那末肯定，不管怎么说，微信、米聊这类产品都还是基于个人的运用，生活性娱乐性偏大，拿着它们谈工作毕竟不那末纯洁，而且我们总不能拿着微信去把公司里每个同事的号都加一遍吧?那也太麻烦了。况且如果让我的领导看到我夜夜笙歌的朋友圈怎么办。

为了提供一个纯洁的工作沟通环境，第一企信产品诞生了。这是一款聚焦于工作沟通的企业运用产品，进入运用后，每个人就能看到自己所在企业的组织架构通讯录，无需一个一个加好友。上到老板下到实习生，每个成员的岗位职责和个人信息都取得同等展现，任何一个成员不管想找谁进行工作和业务上的探讨，都可以迅速实现，直接点选几个人的头像就能建立讨论组讨论问题。PC、iOS、Android3端的信息同步，更让讨论可以随时随地进行。而且第一企信还有免费的网络电话功能，不同于以往微信、QQ等只能自己软件之间通话的功能，第一企信可以支持网络电话和传统座机、手机之间的通话，并在此基础上提供了可以随时用手机App召开的多方电话会议，不管同事在哪里，都可以随时随地开会做决策。

作为第一企信产品的第一批用户，广东新宝电器股份有限公司在今年上半年就已开始使用第一企信产品，笔者有幸对新宝电器的一些工作人员进行了采访。他们泄漏，在使用第一企信的这几个月时间里，在他们看来也给他们的工作和生活带来很大的改变，他们向笔者讲述了几件有趣的事情：

这段时间，他们的电子邮件愈来愈少，除常常与外界打交道的人资、财务等部门，几近所有人都不再使用电子邮件了。当时一名研发部门的人向笔者展现了一下他的邮件列表，发现除1封行政部门通发全公司的《中秋节放假安排》和财务部门早上刚发给他的工资条明细，他已半个月没什么别的邮件了。这位研发人员告知笔者，很早以前，他们常常由于一个问题的事情用邮件转来转去，常常很简单的事情要花很久才能办完。而现在，几近任何工作的事情或资料都在第一企信中进行讨论或发送，很快就能得到响应。他们几近所有关于工作的讨论都在群里进行，有时候嫌打字慢了就直接发起一个电话会议，根本不需要像之前一样先找个没人的会议室，再等一等还在路上没回来的销售同事，现在随时随地都能开会。

伴随着工作效率的提高，在产品的迭代速度上自然也有很明显的体现。工作人员告知笔者，这几个月来他们的工作效率明显在逐渐提升，之前很多计划中一天的事情总是拖到加班乃至第二天，但是最近很明显地他们的工作基本都能依照原定计划进行，乃至提早完成。

就在笔者与新宝电器的工作人员交换的时候，他们的同事刚好在一个群里就一个问题展开了讨论，在讨论一个功能模块的改进方向。笔者留意到当时有7位同事在群里参与了讨论，仅仅用了11分钟时间，他们就对讨论的问题达成了一致的共鸣，而在这期间，这几位同事都还在自己的坐位上办着自己手头的工作。

他们向记者泄漏，现在他们很习惯与在第一企信的聊天群里面开展工作讨论，效力非常高，而且还常常能看到一些新员工、实习生很积极的参与讨论，并且真的有很多让人叫绝的新想法诞生，有一名刚刚毕业半年的新员工，就是在一次群组讨论的时候让大家发现了他在专业方面突出的才华，现在这位刚毕业不久的新同事已成为他们一个研发团队里的重要气力。

重新宝电器回来以后，笔者又试用了几款耳熟能详的企业运用，imo、云之家、simba等。相比之下，第一企信虽然是一个新产品，但产品却做得小而精，功能收敛，只要是提供的功能都力求做到最好，许多老牌产品不曾注意的细节，第一企信都做了很好的处理，而且所有功能都聚焦于他们本身的产品定位：专注工作沟通。作为一款能大幅下降企业沟通本钱、发挥全员能动性的产品，的确也能将互联网思惟带入企业的日常工作当中。

原文地址：

中建深圳装饰有限公司西南分公司

重庆市半秋山餐饮管理有限公司

中国移动通信集团终端有限公司广东分公司

中国铁路北京局集团有限公司北京西站